Ziua de 23 aprilie a fost declarată, începând din anul 1999, Ziua Națională a Bibliotecarului, această dată fiind deja aleasă de UNESCO drept Ziua Mondială a Cărții. Cu această ocazie, în fiecare an, Biblioteca Județeană Argeș, în colaborare cu Asociația Națională a Bibliotecilor Publice din România, oferă noi oportunități de dezvoltare profesională bibliotecarilor.
Astfel, în perioada 21-22 aprilie, de la ora 9.00, Biblioteca Județeană Argeș va organiza în sala de conferințe un training intensiv pentru bibliotecari, care este structurat pe două module:
1. Tehnici de cunoaștere și comunicare cu segmentele de public (segmentarea publicului: tipologii și adresabilitate specifică; comunicare organizațională: modele, funcționare și eficiență; tipologii comportamentale ale angajatului în relația cu beneficiarii; programe destinate categoriilor de utilizatori ai serviciilor și produselor oferite de biblioteci);
2. Atelier interactiv centrat pe dezvoltarea abilităților de comunicare (dezvoltarea capacităților de comunicare; ateliere practice de testare comportamentală în relațiile interumane; ateliere de lucru, studii de caz, lucru în echipe).
Sabina Busuioc
