Săptămâna trecută, premierul Marcel Ciolacu a semnat un contract de 100 de milioane de euro, bani ce vor fi folosiți pentru digitalizarea serviciilor oferite de administrația publică. Una dintre noutăți este că cetățenii vor putea suna la 112 prin apel video, în timp real.
„Pe scurt, despre proiectul pe care l-am semnat în calitate de lider – va asigura diversificarea accesului cetăţenilor la 112, inclusiv prin servicii multimedia, creşterea capacităţii de preluare şi procesarea solicitărilor 112, acces la 112 în condiţii echivalente pentru toate categoriile de persoane, fluxuri automate şi digitalizate pe întreg lanţul operaţional, funcţii bazate pe inteligenţă artificială, în special funcţii de suport decizional pentru toţi operatorii 112, instrumente moderne, pe suportul tehnologiilor de inteligenţă artificială, pentru procesarea şi pentru instruirea operatorilor”, a transmis directorul STS, general Ionel Sorin Bălan, potrivit Antena3 CNN.
